Esto debe hacer si no le llegan los bonos del Sistema Patria

Algunos suscriptores del Sistema Patria se quejan porque no le están llegando los bonos que usualmente tenían en el pasado.

Recientemente el Sistema Patria anunció algunos pasos que podrían ensayar estas personas.

Lo primero es asegurarse de que tiene registrado su número telefónico en el Sistema Patria y que este está validado. Debe asegurarse de que no esté registrado para dos o tres personas al mismo tiempo.

Este número registrado y validado en el Sistema Patria debe ser el mismo que esté registrado en el banco para su cuenta.

Si se cambio de número telefónico lo primero que debe hacer es acudir al banco a actualizar el nuevo número.

Luego de esto debe dirigirse a un biopago y actualizar o autenticar ese número. Este será verificado a través de un mensaje de texto que le llegará a su celular.

Resetear la cuenta

Es importante mantener la cuenta actualizada. Se debe ingresar periódicamente a la misma para que el sistema Patria detecte que se trata de una cuenta activa.

Para recibir estos bonos, es fundamental mantener tu cuenta activa y actualizada. Si has olvidado tu contraseña o tienes problemas para acceder a tu cuenta, puedes restablecerla siguiendo estos pasos:

1. Accede a la página de recuperación de contraseña:

• Ingresa al sitio web del Sistema Patria: https://www.patria.org.ve/
• Haz clic en la opción “Recuperar contraseña” ubicada en la parte inferior de la página.
• Introduce tu número de cédula de identidad o RIF.
• Presiona el botón “Solicitar código”.

2. Elige el método de recuperación:

• El sistema te enviará un código de recuperación a través de tu correo electrónico registrado en la plataforma o a tu número de teléfono celular asociado.
• Selecciona la opción que prefieras para recibir el código.
• Si no tienes acceso a ninguno de los métodos registrados, deberás comunicarte con el centro de atención al usuario del Sistema Patria.

3. Ingresa el código de recuperación:

• Una vez recibido el código, introdúcelo en el campo correspondiente en la página de recuperación de contraseña.
• Verifica que el código ingresado sea correcto.
• Haz clic en el botón “Validar código”.

4. Establece una nueva contraseña:

• Crea una nueva contraseña segura para tu cuenta del Sistema Patria.
• Asegúrate de que la contraseña cumpla con los requisitos de seguridad establecidos por la plataforma.
• Confirma tu nueva contraseña escribiéndola nuevamente en el campo correspondiente.
• Presiona el botón “Restablecer contraseña”.

5. Accede a tu cuenta con la nueva contraseña:

• Utiliza tu número de cédula de identidad o RIF y tu nueva contraseña para ingresar a tu cuenta del Sistema Patria.
• Actualiza tu información de contacto si es necesario.
• Verifica que tus datos personales estén correctos y completos.

Recomendaciones adicionales:

• Guarda tu nueva contraseña en un lugar seguro y evita compartirla con otras personas.
• Cambia tu contraseña periódicamente para mayor seguridad.
• Mantén tu número de teléfono celular y correo electrónico asociados a tu cuenta actualizados.
• Si continúas teniendo problemas para acceder a tu cuenta, comunícate con el centro de atención al usuario del Sistema Patria a través de los canales oficiales.

Importante:

• Restablecer tu contraseña no afecta la asignación de bonos. Si cumples con los requisitos para recibir un bono, lo recibirás en tu cuenta una vez que hayas restablecido tu contraseña y accedido a la plataforma.
• Para verificar si tienes bonos pendientes, ingresa a tu cuenta del Sistema Patria y consulta la sección “Bonos y Subsidios”.

Recuerda que el Sistema Patria es una plataforma segura y confiable. Al seguir estos pasos, podrás restablecer tu contraseña de manera segura y acceder a los beneficios que te corresponden como usuario registrado.