Bogotá, 24 de junio de 2026. LATAM Airlines Colombia expresa su solidaridad con las personas,
familias y comunidades afectadas por el fuerte sismo registrado en Venezuela en la tarde de hoy.
Con el propósito de apoyar a los pasajeros que puedan ver afectados sus planes de viaje como
consecuencia de esta situación, la compañía ha dispuesto medidas de flexibilidad para quienes
tengan vuelos programados durante los próximos días.
Los pasajeros con tiquetes con fecha de viaje entre el 25 de junio y el 1 de julio de 2026 podrán
optar por alguna de las siguientes alternativas:
• Cambio de fecha de viaje hasta siete (7) días después de la fecha original en la misma cabina
sin costos adicionales.
• Devolución del dinero del tiquete sin penalidades.
• Cambio de ruta con destino final Cúcuta, sin cobros adicionales.
“En LATAM Colombia entendemos la incertidumbre y preocupación que una emergencia como esta
puede generar en nuestros pasajeros y sus familias. Por eso, hemos activado alternativas de
flexibilidad que permitan reorganizar sus viajes con mayor tranquilidad durante este difícil
momento”, señaló Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia.
La compañía recomienda a los pasajeros revisar el estado de sus vuelos y autogestionar su cambio
por medio de los canales oficiales de atención incluyendo www.latam.com o la aplicación móvil de
LATAM. Así mismo, pueden realizar consultas en la línea telefónica 601 518 5800 o por whatsapp
+56 9 68250850.
LATAM Airlines Colombia continuará monitoreando la evolución de la situación y mantendrá
informados a sus pasajeros ante cualquier actualización operacional relevante.
