Puerta a Puerta suspende envíos de equipos tecnológicos a Venezuela por nueva exigencia de Conatel
La medida, vinculada al despliegue de la tecnología 5G en el país, frena temporalmente el ingreso de productos como teléfonos, laptops y otros dispositivos electrónicos importados por la popular vía de encomiendas.
Los servicios de encomienda Puerta a Puerta que operan en Venezuela han anunciado la suspensión temporal del envío de equipos tecnológicos al país, tras recibir una notificación oficial de la Intendencia Nacional de Aduanas. La decisión obedece a la entrada en vigencia de una nueva normativa que exige una certificación expedida por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para permitir el ingreso de estos productos.
Nueva regulación publicada en Gaceta Oficial
Según lo reseñado por el portal especializado Telecomunicaciones 360, la disposición fue publicada en la Gaceta Oficial del 8 de septiembre y está directamente vinculada al proceso de adjudicación de espectro en las bandas de 2500MHz y 3500MHz, destinado a facilitar el despliegue de las redes 5G en el país.
La normativa también contempla la implementación del protocolo IPV6, un requisito que obliga a la homologación de los equipos para garantizar la compatibilidad, seguridad y escalabilidad en las redes nacionales.
Certificación obligatoria por parte de Conatel
La Providencia, que actualiza una regulación vigente desde 2005, establece que todo equipo tecnológico importado debe contar con una certificación técnica, de seguridad y ciberseguridad emitida directamente por Conatel. Esta medida busca asegurar que los dispositivos cumplan con los estándares necesarios para operar de forma segura en el entorno digital venezolano.
Equipos restringidos y el ‘mercado gris’
Entre los productos cuya importación ha sido suspendida por los servicios Puerta a Puerta se encuentran una variedad de dispositivos electrónicos, incluyendo módems, auriculares, teléfonos inteligentes, laptops y computadoras de escritorio. Aunque muchos de estos equipos ya cuentan con certificaciones internacionales de prestigio como las de la UE, FCC o Anatel, la falta de claridad sobre el reconocimiento de estas por parte de Conatel ha generado una incertidumbre que ha llevado a la suspensión de los envíos.
La medida no debería afectar a los importadores y mayoristas que operan legalmente bajo normativas vigentes. Sin embargo, representa un obstáculo significativo para quienes introducen productos por vías informales o lo que se conoce como mercado gris, donde los dispositivos suelen carecer de la certificación oficial. El regulador busca además frenar la entrada de equipos remanufacturados que, según el comunicado, pueden afectar el rendimiento de las redes y contribuir a la acumulación de tecnología obsoleta en el país.
La falta de un procedimiento claro para esta certificación ha dejado a muchos consumidores y a los propios servicios de encomiendas en una situación de espera. ¿Cómo cree que esta medida impactará el acceso a la tecnología en el país a largo plazo?
