La 19 Feria Internacional del Libro de Venezuela, que se realiza en el Círculo Militar, llega a semana de instalación con diversidad de ofertas para la lectura de entretenimiento.
En el stand de Araca Editores están varias de las promociones para la temporada.
Entre ellas, destaca El Arte de Servir para Triunfar, de Raúl Alfonso Camacho, quien también es conocido como el Coach Raúl, quien detalla en su planteamiento lo que debe tener un servidor para satisfacer a su clientela.
El autor se pasea en el libro por el servicio a sí mismo, como condición fundamental. Uno mismo es el cliente número 1.
Luego está el servir a la pareja y a los amigos, relación que debe ser caracterizada por la confianza, generosidad y cuidado mutuo.
En una parte, Raúl Camacho establece diferencias entre lo que es servir y lo que es ayudar, y establece una caracterización de los clientes my útil para el que pretende dedicarse al servicio.
Se trata de la cuarta edición del libro inspirado por el aprendizaje y las satisfacciones de sus experiencias como servidor, coach internacional y facilitador de talleres.
El libro trae un enfoque holístico de cómo el servicio al cliente puede tener un impacto significativo en el éxito y rentabilidad de las empresas, organizaciones o negocios.
El autor deja ver que su libro servirá a aquellos que tienen intención de servir pero no saben cómo hacerlo.
